Имидж — одна из важных составляющих профессионального фотографа. Он должен быть выражен во всём — от телефонного разговора до пост обслуживания.
За столько лет общения с парами, я пришёл к одному очень простому выводу. Молодожёны — это всего лишь «дети», которым предстоит пройти подготовку к очень важному и сложному мероприятию. У них множество вопросов, ответы на которые они ищут у всех подряд, не разбираясь кому можно доверять, а кто пытается на них заработать. И как ни странно, из всех подрядчиков, которые будут присутствовать на торжестве — именно фотограф будет их несомненным помощником и близким другом.
Поэтому, когда мне звонит клиент, чтобы уточнить стоимость моей работы, наше общение никогда не заканчивается после одной фразы. Мне, как профессионалу, интересно, как представляют себе мероприятие сами молодые, что они запланировали, и чего у них не хватает для реализации задуманных идей. Сфера свадебной индустрии хороша тем, что здесь все друг друга знают. Поэтому мои клиенты всегда получают необходимую информацию, чтобы их торжество было идеальным! Очень важно во время телефонного разговора, а потом и встречи расположить к себе пару и обеим сторонам понять: «Да, это наш фотограф. Да, это моя пара».
Второе, о чём мне бы хотелось поговорить — это внешний вид фотографа. Я считаю не этичным и даже абсурдным приходить на первую встречу с клиентом в «домашнем» образе, как будто мусор пошли выносить, не говоря уже о помятости и не ухоженности. Помните, первое впечатление нельзя произвести дважды. Будьте опрятны и одеты красиво. Второй момент, это то, с чем вы приходите на встречу! Мой личный арсенал — блокнот, ручка, договор, портфолио, фотокнига и пакет, в котором находится образец передачи материала, или то, как будет выглядеть моё пост обслуживание. Ну и плюс обаяние. Обязательно проговаривайте все нюансы свадебного дня, делайте планнинг и тайминг мероприятия минимум для того, чтобы сориентировать клиента по стоимости ваших услуг.
В свадебный день дресс код фотографа не должен выходить за рамки приличия. Никаких шорт, футболок и сланцев летом! Вы не случайный прохожий с клёвым аппаратом, вы профессиональный фотограф! Подберите для себя пару удобных комплектов одежды, которая вам позволит выполнять ряд акробатических упражнений во время съёмки и не быть белой вороной. Вы часть этого торжества, так будьте в теме!
К следующему пункту я бы отнёс честность и добросовестность выполнения оказанных услуг. Соблюдение условий договора и сроки — это тоже имидж!
И к завершению — пост обслуживание. Другими словами, как и посредством чего происходит передача свадебного материала. Если вы уже принялись заботится о своём имидже и узнаваемости — то не пренебрегайте данным пунктом! На дворе 21 век и количество удивительных штук просто зашкаливает! Потрудитесь поискать интересные коробочки, оформление, бумажную продукцию, чтобы передать клиенту маленькую частичку себя, свою индивидуальность. Я сторонник лаконичности, классики и сдержанности, поэтому мой комплект свадебного материала выглядит следующем образом: деревянный короб, внутри которого находится флеш — накопитель и распечатанные фотографии.
И помните, коллеги и молодожёны! Имидж важен, но и также важно, то, что лежит в красивой упаковке, кто стоит за красивой словесной подачей и кто находится за объективом фотоаппарата!
Blog
